📜 ĐIỀU KHOẢN ĐĂNG KÝ & SỬ DỤNG DỊCH VỤ📜
1. Chấp thuận điều khoản
Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên website shopmmo.net, người dùng xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý tuyệt đối với toàn bộ điều khoản này.
Trường hợp người dùng không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng website ngay lập tức.
-------------------------------------------------------------------------
2. Điều kiện & quyền kiểm soát tài khoản
2.1 Điều kiện đăng ký
Người dùng cam kết:
Đủ 18 tuổi và có đầy đủ năng lực hành vi dân sự
Cung cấp thông tin chính xác, không giả mạo
Không đăng ký nhiều tài khoản với mục đích gian lận
2.2 Quyền của website
Website có toàn quyền:
Kiểm tra, xác minh, yêu cầu bổ sung thông tin
Tạm khóa, khóa vĩnh viễn tài khoản không cần báo trước
Từ chối phục vụ nếu phát hiện dấu hiệu rủi ro hoặc gian lận
⚠️ Website không có nghĩa vụ giải thích chi tiết lý do trong các trường hợp liên quan đến bảo mật, gian lận hoặc an toàn hệ thống.
-------------------------------------------------------------------------
3. Trách nhiệm & hành vi bị nghiêm cấm
Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm đối với:
Mọi hành vi phát sinh từ tài khoản
Mọi thiệt hại do việc làm lộ thông tin đăng nhập
❌ Nghiêm cấm các hành vi chẳng hạn như :
Lừa đảo, bùng tiền, chargeback gian lận
Tấn công hệ thống, khai thác lỗi
Rửa tiền, trung gian thanh toán trái phép
Lợi dụng khiếu nại để trục lợi
Website có quyền ghi nhận log, dữ liệu truy cập, IP, thiết bị để phục vụ xử lý vi phạm khi cần thiết.
--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
4. Đặc thù sản phẩm số (MMO)
4.1 Bản chất hàng hóa
Toàn bộ sản phẩm trên website là hàng hóa kỹ thuật số, phụ thuộc vào nền tảng bên thứ ba (Facebook, Google, TikTok, Zalo,…).
Website không kiểm soát và không chịu trách nhiệm đối với:
Thay đổi chính sách từ bên thứ ba
Khóa, checkpoint, vô hiệu hóa tài khoản sau khi bàn giao
-------------------------------------------------------------------------
5. Khiếu nại & hoàn tiền (ràng buộc chặt)
Người dùng phải kiểm tra ngay lập tức sau khi mua
Khiếu nại chỉ hợp lệ trong thời gian quy định của từng sản phẩm
Mọi khiếu nại ngoài thời gian hoặc thiếu bằng chứng có thể bị từ chối
❌ KHÔNG HOÀN TIỀN trong các trường hợp:
Người dùng thay đổi thông tin đăng nhập
Sử dụng sai mục đích
Bị khóa do vi phạm chính sách nền tảng
Khiếu nại mang tính suy đoán, cảm tính
Có dấu hiệu gian lận hoặc trục lợi
⚠️ Quyết định xử lý của website là chung cuộc và không khiếu nại lại.
-------------------------------------------------------------------------
6. Giới hạn trách nhiệm pháp lý
Website không chịu trách nhiệm cho:
Mất lợi nhuận, mất cơ hội kinh doanh
Thiệt hại gián tiếp hoặc phát sinh
Rủi ro từ nền tảng thứ ba
Nếu có trách nhiệm bồi thường (nếu pháp luật yêu cầu), mức tối đa không vượt quá số tiền giao dịch liên quan.
-------------------------------------------------------------------------
7. Bảo mật & dữ liệu
Website có quyền:
Thu thập, lưu trữ, xử lý dữ liệu phục vụ vận hành
Sử dụng dữ liệu để phòng chống gian lận
Người dùng đồng ý rằng:
Website không chịu trách nhiệm nếu mất mát dữ liệu do lỗi cá nhân người dùng
Một số dữ liệu có thể được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ pháp lý
-------------------------------------------------------------------------
8. Quyền thay đổi & chấm dứt dịch vụ
Website có quyền:
Thay đổi điều khoản, giá, sản phẩm bất kỳ lúc nào
Ngừng cung cấp dịch vụ mà không cần báo trước
Không chịu trách nhiệm cho thiệt hại phát sinh do việc thay đổi này
9. Luật áp dụng & tranh chấp
Điều khoản này chịu sự điều chỉnh của pháp luật Việt Nam
Tranh chấp sẽ được ưu tiên thương lượng
Nếu không đạt được thỏa thuận, vụ việc thuộc thẩm quyền của cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam
-------------------------------------------------------------------------
10. Hiệu lực & ràng buộc
Nếu một điều khoản bị vô hiệu, các điều khoản còn lại vẫn giữ nguyên hiệu lực.
Việc tiếp tục sử dụng website đồng nghĩa với chấp nhận toàn bộ rủi ro và điều khoản.